DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES  Y  CAMBIOS

Si quieres realizar una devolución comprueba primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas en la prenda y en su embalaje original.
• Indica en el exterior del paquete el número de pedido, Boleta de Venta y/o Factura.
• No pueden pasar más de 2 días desde que recibió el producto.

Si el cambio/devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta, todos los gastos de envío son pagados por DISFRACESPERU. En este caso es imprescindible que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente para fijar los detalles del cambio o devolución.

EL telefono para el cambio y/o devolucion del material 253-3700

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, DISFRACESPERU admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe en dinero y/o eniando otro producto con las caracteristicas que nos indique.

Todas las compras que se realicen en DISFRACESPERU están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
Las ventas celebradas son ventas directas reguladas por la legislación peruana vigente en la materia.